Mocht het een keer voorkomen dat u vindt dat wij u onjuist of onzorgvuldig informeerden of behandelden? Vraag dan gerust om een verhelderend gesprek. Uw tandarts legt u op een nader te bepalen tijdstip graag nogmaals uit, waarom hij of zij iets op een bepaalde manier deed. Samen met u kijken wij graag naar de mogelijkheden. Mocht u desondanks toch een klacht in willen dienen, dan bestaat er voor patiënten de mogelijkheid tot het indien van een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Een compliment geven mag natuurlijk ook.  Het is altijd fijn om te horen dat je iets goed gedaan hebt.